三星手机亮相中国联通AI秘书推介会展现5G新通信的视智不渝未来

在9月16日，中国联通举办了一场5G视频名片AI秘书产品推介会，这次活动吸引了行业专家齐聚一堂，共同探讨科技前沿话题。中国联通的AI秘书是一款集智慧、效率、便捷和趣味于一身的通信应用，它以视觉化和智能化为特点，为用户展现了从“听”到“看”到“玩”的全新通信体验。

在5G新通信时代，打造智能交互创新体验成为了行业的趋势。面对来电时不确定是否接听的问题，AI秘书提供了包括骚扰提醒、实时转写转译以及数字人代接等全方位解决方案。本次会议上，马宝军介绍说，AI秘书通过融合5G通信技术与人工智能，以及数字人驱动技术，为用户提供更高清、更安心、更智能和炫酷的代接服务。当用户忙碌或无法接听电话时，数字人可以代替他们，与来电者进行友好的交流，让每个人都能拥有一个随身的智能助理。

相比传统语音业务，AI秘书实现了三维度全面提升：看得见，由视频化虚拟数字人与来电者面对面沟通；听得懂，即能够根据来电对话内容进行声纹识别并分析；答得妙，则通过3D模型制作和表情动作驱动等多项技术，使交互更加自然有趣。

未来，对于技能突破边界方面，不仅支持普通话，还将支持多语种识别，以便老年、方言或跨国用户无障碍沟通。此外，将引入更多自主设计建模及明星IP形象合作，更好地满足不同使用场景。此外，还能根据情绪做出回应，并允许个性化定制自己的数字形象作为代接电话。

中国联通还即将发布5G视频客服产品，以提高企业客户运营效率并降低管理成本。该产品提供可选菜单、数字客服以及自定义视频等功能，可以满足中小微企业多种业务场景下的需求。

总之，“视智”不渝，是中国联通助力国家数字化转型的一大步。在未来的工作中，将持续践行强基固本守正创新融合开放战略，加强生态合作，以5GVoNR网络优势为基础，为用户带去更加安清智炫的通信服务，同时打好“5G+AI+数字人+XR”技术融合组合拳。